Charte éditoriale
Cette charte décrit l'engagement éditorial d'AnimoServ vis-à-vis de ses lecteurs. Elle s'applique à tous les contenus publiés sur le site, signés par un membre de l'équipe ou par un contributeur invité. Elle est révisée chaque année.
1. Indépendance financière totale
AnimoServ ne reçoit aucune rémunération directe ou indirecte de la part de marques, de fabricants, de laboratoires, d'éleveurs commerciaux ou de plateformes d'affiliation. Nos articles produits sont rédigés à partir de produits achetés avec nos fonds propres. Si un produit nous est envoyé, soit nous le retournons à l'expéditeur, soit nous l'utilisons en mentionnant explicitement qu'il nous a été offert (et nous ne le notons jamais avec complaisance).
Notre modèle économique en construction : newsletter payante (à venir), ouvrages co-édités avec des éditeurs animaliers indépendants (à venir), dons libres de lecteurs (déjà ouvert). À aucun moment ce modèle ne reposera sur de l'affiliation, du placement de produit ou des publi-reportages.
2. Rigueur scientifique et sources
Chaque article santé, comportemental ou nutritionnel s'appuie sur des sources vérifiables. Nous privilégions :
- Les publications vétérinaires officielles (Académie vétérinaire de France, AFVAC, AFVNI, AFFV)
- Les revues internationales avec comité de lecture (Veterinary Journal, Journal of Feline Medicine and Surgery, Journal of Veterinary Behavior)
- Les recommandations d'organismes reconnus (WSAVA, FECAVA, FEDIAF, AAFCO)
- Les associations de protection sérieuses et établies (Société Centrale Canine, SPA, 30 Millions d'Amis sur leurs publications scientifiques)
Nous évitons explicitement :
- Les blogs commerciaux déguisés en sites « experts »
- Les médias généralistes sans relecture vétérinaire
- Les forums et témoignages comme source unique (utilisés uniquement pour illustrer, jamais pour étayer un fait médical)
- Les sites étrangers en l'absence de référence francophone équivalente
3. Relecture par expert qualifié
Chaque article relève d'un référent métier qui valide la justesse du contenu avant publication :
- Santé / médecine vétérinaire : Dr Pauline Lambert, vétérinaire conseil
- NAC / animaux exotiques : Dr Lila Amrani, vétérinaire NAC
- Comportement / éducation : Marc de Saint-Cyr, éducateur canin certifié
- Reste (généraliste, alimentation, sociologie) : Camille Vernet, rédactrice en chef
Lorsqu'un article transversal touche plusieurs domaines (par exemple : « croquettes sans céréales et risque cardiaque » qui croise nutrition et santé), il est relu par deux experts.
4. Mises en garde et limites
AnimoServ n'établit jamais de diagnostic médical à distance. Aucun de nos articles, aucun de nos commentaires, aucune de nos réponses ne se substitue à une consultation vétérinaire en face à face. Tous nos contenus santé contiennent explicitement cette mise en garde.
En cas de doute sur la santé de votre animal :
- Contactez votre vétérinaire habituel
- Si urgence en dehors des heures d'ouverture : appelez le service d'urgences vétérinaires le plus proche
- Si urgence vitale (collapsus, hémorragie, convulsions, intoxication) : déplacez-vous directement aux urgences vétérinaires les plus proches
5. Espèces couvertes et exclues
AnimoServ couvre les animaux de compagnie domestiqués ou élevés en captivité dans le respect de leurs besoins éthologiques :
- Chien (Canis lupus familiaris)
- Chat (Felis catus)
- Lapin domestique (Oryctolagus cuniculus)
- Cobaye (Cavia porcellus), hamster syrien, rat, gerbille, octodon
- Oiseaux de cage et de volière : canari, perruche ondulée, perruche calopsitte, perroquet gris du Gabon, ara, conure (sous conditions)
- Poissons d'eau douce et marins de cycles complets élevés en captivité
- Tortues Hermann et grecques (sous régime CITES strict)
- Reptiles non protégés : pogona, gecko léopard, python royal en élevage captif
AnimoServ refuse explicitement d'encourager l'acquisition de :
- Espèces protégées par la CITES, sauf cas d'élevage contrôlé documenté
- Espèces issues du trafic ou de la capture sauvage (tortues exotiques, perroquets prélevés, primates, félins)
- Espèces incompatibles avec la vie en captivité (raton laveur, écureuil de Corée, certains rapaces, mammifères sauvages européens)
- Animaux dits « hybrides » dont la génétique sauvage est instable (chats Savannah F1/F2, loubards, kanims, etc.)
6. Témoignages et anonymisation
Lorsque nous publions un témoignage de propriétaire, nous garantissons par défaut l'anonymisation : seul le prénom est conservé (et modifié si demandé), aucune information identifiante n'est diffusée (adresse, employeur, nom de l'animal modifiable). Le propriétaire reçoit le texte définitif avant publication pour validation.
7. Corrections et droit de réponse
Si vous identifiez une erreur factuelle dans un de nos articles, écrivez à corrections@animoserv64.fr. Nous nous engageons à :
- Vérifier l'information sous 7 jours
- Corriger l'article si l'erreur est avérée
- Ajouter une mention « article corrigé le JJ/MM/YYYY » en pied d'article
- Vous répondre par écrit avec le motif de notre décision
Si vous êtes un professionnel cité dans un article et souhaitez exercer un droit de réponse, écrivez à redaction@animoserv64.fr. Nous publions sans condition les droits de réponse fondés, dans la limite du double de la longueur du passage litigieux.
8. Modération et commentaires
Les commentaires sur AnimoServ sont modérés a posteriori. Nous supprimons :
- Les attaques personnelles, insultes, propos discriminatoires
- Les liens commerciaux, spam, autopromotion
- Les conseils médicaux non sollicités d'un commentateur à un autre lecteur (sauf si commentateur identifié comme professionnel)
- Les promotions de pratiques abusives (collier électrique, dominance, méthodes coercitives)
9. RGPD et données personnelles
Nous appliquons strictement le RGPD. Voir notre politique de confidentialité pour les détails. Aucune donnée n'est partagée avec des tiers commerciaux. L'email collecté via newsletter sert exclusivement à l'envoi de la newsletter.
10. Révision de la charte
Cette charte est révisée chaque mois de mai. La version courante : v1.0 — mai 2026. Toute modification substantielle est signalée par un encart en page d'accueil pendant 30 jours.